Ремонт принтера, ремонт факса, ремонт компьютера. Виола Сервис, Харьков

1. Профилактика (техническое обслуживание) печатающих устройств, ремонт принтеров.

Работа печатающего устройства - это сложный процесс, успешность которого зависит от множества факторов.
Один из наиболее весомых - общее состояние печатающего устройства.
Профилактика призвана улучшить состояние печатающего устройства и тем самым

Регулярная профилактика позволяет:
значительно снизить вероятность выхода из строя печатающего устройства
повысить качество печати
продлить общий срок службы печатающей техники

Существуют несколько видов профилактик. Зачастую выполняются только самые простые типы профилактик.

Профилактика 1-го уровня сложности
(самый простой вид профилактики)

Профилактика 2-го уровня сложности
(профилактика, направленная на устранения определенных неисправностей)

Профилактика 3-го уровня сложности
(полное техническое обслуживание аппарата, включая чистку оптики)

2. Выполнение ремонта печатающей техники (ремонт принтеров, ремонт копировальных аппаратов, ремонт факсов).

3. Выполнение ремонта компьютеров.

Основные этапы проведения ремонта.

• Техника принимается на ремонт (диагностику) на основании акта приемки-передачи, в котором заказчик указывает модель аппарата и его серийный номер, а также вид неисправности (по мнению заказчика).
• Срок проведения диагностики - 2 рабочих дня. В течение этого срока проводится технический осмотр печатающего устройства и выявляются причины неисправности, определяются комплектующие, необходимые для ремонта.
• В случае возникновения осложнений сроки диагностики согласовываются отдельно.
  Заказчик информируется о результатах диагностики. Документ, отражающий результаты диагностики - ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ о проведенной диагностике.
  В ТЕХНИЧЕСКОМ ЗАКЛЮЧЕНИИ приводится перечень неисправностей, перечень комплектующих, необходимых для устранения неисправностей.
• Стоимость ремонта указывается в счете. Менеджер предоставляет заказчику ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ (в распечатанном виде) по требованию.
  Если заказчик согласен на проведение ремонта, то техника принимается на ремонт. Срок ремонта - 14 рабочих дней. Если срок поставки комплектующих, необходимых для ремонта превышает 5 дней, то заказчик информируется о возможном превышении сроков ремонта.

Наверх